追いだき・自動湯はりができない — 原因の切り分けと対処

最初に安全確認: 焦げくさい・水漏れ・ガスのにおいがある場合は使用を中止し、専門業者かメーカー、ガス臭はガス会社の緊急窓口へ連絡してください。

まず「どこまで動くか」を分ける

蛇口のお湯も出ないなら給湯そのものの不具合です。お湯が出ない場合の切り分けを先にご確認ください。蛇口のお湯は出るのに追いだき・自動湯はりだけできない場合は、ふろ(循環)系統の問題に絞れます。

追いだき系でよく出るのは「632」です。意味と対処はエラーコード632の解説で確認できます(メーカー公式が出典)。

※機器の分解や内部の点検はご自身では行わないでください。

循環ポンプ、水位・水流センサー、基板などの不具合が疑われます。ここから先は部品の点検・交換になるため、専門業者への相談段階です。年数が経った機器では、修理費と交換費・使用年数を並べて判断すると失敗しません。費用は業者や部品で幅があるため、複数社の無料見積もりで比べるのが確実です。

追いだき系の修理・交換は、対応エリアの業者に無料見積もりを依頼できます(下のボタンの対応地域をご確認ください)。