リボンエナジーのアプリはある？公式ダウンロード先とWeb版の使い分け
先に結論: リボンエナジーについて、App Store・Google Playで配布する公式アプリや正規のダウンロード先は、公式サイトの公開情報では確認できません。契約者向けに案内されているのは、ブラウザで開くWeb版マイページです。料金や使用量の確認は、アプリを探すのではなく公式ログインページから進みます。
公式アプリのダウンロード先は確認できない
結論として、リボンエナジーの公式サイト、公式FAQ、ログインページには、App Store・Google Playで配布する専用アプリについて公式には記載が見当たらない状態です。ストアへ移動する正規のダウンロードリンクも案内されていません。
公開情報で確認できる契約者向けのサービスは、端末へダウンロードするアプリではなく、Webブラウザから利用するマイページです。「リボンエナジー アプリ ダウンロード」と検索した人は、まず次の違いを押さえてください。
| 確認項目 | 公式情報の状況 |
|---|---|
| iPhone向け公式アプリ | App Storeでの配布について公式には記載が見当たらない |
| Android向け公式アプリ | Google Playでの配布について公式には記載が見当たらない |
| 公式ダウンロード先 | アプリストアへの正規リンクは公式には記載が見当たらない |
| 契約者向けの利用先 | ブラウザ版のマイページ |
正規の入口はWeb版マイページ
リボンエナジーの契約情報を確認するときは、公式のマイページログイン画面を開きます。アプリのインストールや、アプリストアでの検索を前提とした案内ではありません。
ログインに使う情報は、電気の申込時に設定します。別の会員登録を後から行う方式ではなく、申込時の情報がマイページ用の情報になります。
- ログインIDは、申込時に登録したメールアドレスまたは携帯番号
- パスワードは、申込時に設定した半角英数8文字以上のもの
- パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から新しく設定
IDやパスワードで困ったときは、リボンエナジーにログインできないときの確認手順も参考にできます。本人確認の具体的な方法については、公式には記載が見当たらないため、画面の案内に沿って進めます。
Web版で料金・使用量・変動単価を確認できる
Web版マイページは、契約情報を見るだけの画面ではありません。公式案内では、電気の使用状況、料金、支払方法、書類などを確認または変更できます。
| できること | 公式案内の内容 |
|---|---|
| 使用量と料金の確認 | 30分単位、日別、月別の使用量と電気料金を確認 |
| 変動単価の確認 | 30分ごとの市場取引価格を確認 |
| 先の料金を見る | 公式ブログでは36時間先までの料金を確認できると案内 |
| 請求書・領収書 | 「電気料金」画面からダウンロード |
| 契約内容 | 「アカウント設定」で確認 |
| 支払方法 | 「お支払い方法変更」から新しい方法を登録 |
リボンエナジーの料金には、時間により変わる単価が含まれます。そのため、Web版で単価を見てから電気を使う時間を考える方法があります。表示の見方は、リボンエナジーの安い時間帯を確認する方法で整理しています。
請求額や使用量など、マイページ全体の機能を先に把握したい場合は、リボンエナジーのマイページでできることも確認してください。
アプリ版とWeb版を使い分ける必要はない
現在の公開情報では公式アプリを確認できないため、アプリ版とWeb版で機能を使い分ける形ではありません。料金を見るときも、支払方法を変えるときも、ブラウザ版マイページを利用します。
- 使用量や変動単価を見るときは、ブラウザからマイページへログインする
- 請求書や領収書が必要なときは、「電気料金」画面から取得する
- 契約名義、携帯番号、契約アンペアについては、「お問い合わせ」から連絡する
- メールアドレスは、マイページの「メールアドレス変更」から変更する
請求書と領収書は紙で郵送されず、マイページからダウンロードする案内です。必要な書類の探し方は、請求書・領収書の確認方法でも詳しく確認できます。
よくある疑問
App Storeからダウンロードできますか？
App Storeで配布するiPhone向け公式アプリや、その正規リンクについては、公式には記載が見当たらない状態です。公式に案内されているWeb版マイページを使います。
Google PlayにAndroid版はありますか？
Google Playで配布するAndroid向け公式アプリについても、公式には記載が見当たらない状態です。Android端末でも、案内されている利用先はブラウザ版マイページです。
マイページはいつから使えますか？
申込時にマイページ用のIDとパスワードを設定します。ただし、マイページを利用できるようになる具体的な時期については、公式には記載が見当たらない状態です。
安い時間帯をアプリが通知してくれますか？
プッシュ通知、メール通知、LINE通知などで単価を知らせる機能については、公式には記載が見当たらない状態です。30分ごとの単価や36時間先までの料金は、マイページで確認できると案内されています。
まず公式ログインページを確認しよう
アプリを探している人が次に行うことは、公式のWeb版マイページを開くことです。次の順に確認すると迷いにくくなります。
- 公式ログインページを開く
- 申込時のメールアドレスまたは携帯番号を入力する
- 申込時に設定したパスワードでログインする
- 料金、使用量、変動単価など目的の画面を確認する
ログイン情報を忘れた場合は、ログイン画面からパスワードを設定し直します。公式アプリの公開状況が今後変わる可能性を確認したいときは、公式サイトやFAQの案内を見てください。
出典: リボンエナジー マイページ ／ 公式FAQ ログイン方法 ／ 公式ブログ 利用量・料金の確認 ／ 公式ブログ 36時間先の単価