お湯の辞典 給湯器・エコキュートのエラーコードとトラブルの事典

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給湯器から水漏れ — 場所別の見方と、すぐ業者を呼ぶべきケース

屋外給湯器の配管下にできた小さな水たまり
屋外給湯器の配管下にできた小さな水たまり
次の場合はすぐ使用を中止: 大量に漏れている・お湯(熱湯)が漏れている・電気部品やコンセント周りが濡れている・焦げくさい。感電や機器故障の恐れがあるため、運転を止め、必要なら止水栓を閉めて専門業者かメーカーへ連絡してください。ガスのにおいを伴う場合はガス会社の緊急窓口へ。

まず「どこから漏れているか」を見る

止めたシャワーヘッドから洗面器へ落ちる水滴
止めたシャワーヘッドから洗面器へ落ちる水滴

自分でできること(ここまで)

玄関脇の水道メーター周辺を目視する住人の手元
玄関脇の水道メーター周辺を目視する住人の手元

※分解や部品交換はご自身では行わないでください。水漏れは放置すると本体故障や周囲の被害につながります。

修理か交換かの判断

自然光の浴室で浴槽へ静かに湯がたまる場面
自然光の浴室で浴槽へ静かに湯がたまる場面

接続部のパッキンなら比較的軽微ですが、本体内部や熱交換器からの漏れは修理費が大きくなりがちです。設置から10年前後を過ぎている場合は、修理より交換が結果的に割安になることもあります。費用は原因と業者で幅があるため、複数社の無料見積もりで比較してください。

水漏れの点検・見積もりを依頼する

漏れが続く・原因が分からない場合は、対応エリアの業者に無料見積もりを依頼できます(下のボタンの対応地域をご確認ください)。

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関連: 凍結 / 寿命・交換の目安

閉じた接続箱へ非接触検電器をかざす作業員
直らないときは点検を依頼
交換費用と補助金申請を検討する書類の手元
見積もりを比べる
補助申請用に貯湯タンク外観を撮影する作業員
交換の時期を考える