レバウェル介護の電話が多いと感じたら?無視より効く3つの対処

電話が多いときの選び方

大切なのは、今後も求人紹介を受けたいかどうかです。転職相談を続けたい人まで、すぐに退会する必要はありません。今の希望に合う方法を選びましょう。

• 相談を続けたい：担当者に連絡手段、時間帯、頻度の希望を伝える
• 担当者からの連絡だけ止めたい：公式お問い合わせフォームで連絡停止を申請する
• サービスの利用を終えたい：公式お問い合わせフォームで退会を申請する

そもそも何の電話か

公式案内では、電話の目的として「希望される働き方のお伺い」と「求人のご提案」が挙げられています。登録後の電話は、希望条件の確認や求人紹介を進めるための連絡です。電話が負担なら、転職活動を続ける場合でも連絡方法の調整を相談できます。

レバウェル介護には、求人紹介による転職支援とレバウェル介護派遣があります。紹介では、求人紹介から書類選考、面接、入職までの支援を受けます。派遣では、就業が決まった場合にレバウェル介護と雇用契約を結び、派遣先で勤務します。希望する働き方も担当者に伝えると、条件を整理しやすくなります。違いは派遣と紹介の選び方でも確認できます。

対処は3段階

1. 希望を具体的に伝える
   担当者に「電話ではなくメールやLINEで連絡してほしい」「電話は平日夜にしてほしい」「急いでいないので週1回でよい」などと伝えます。連絡手段だけでなく、受けやすい時間帯と頻度まで伝えるのがポイントです。
2. 連絡停止を申請する
   担当者からの連絡を止めたい場合は、公式お問い合わせフォームを使います。問い合わせ種別で「アドバイザーからの連絡停止をご希望の方」を選びます。メールマガジンだけを止めたい場合は「メルマガ配信停止をご希望の方」を選択します。
3. 退会を申請する
   利用自体を終えたい場合は、同じフォームで「退会をご希望の方」を選びます。退会後は、求人紹介、面接対策などの転職支援、メールマガジンの受信を利用できなくなります。手続きは退会・登録解除の方法で詳しく確認できます。

担当者に伝える内容

電話で長く説明する必要はありません。次の項目を短くまとめて伝えると、希望が明確になります。

• 連絡を受けたい手段
• 電話を受けられる時間帯
• 希望する連絡頻度
• 転職を急いでいるかどうか
• 紹介と派遣のどちらを考えているか

希望が変わった場合も、その時点の状況を担当者に伝えます。求人紹介は続けたいものの電話が負担な場合は、退会ではなく連絡方法の調整から始めると選択肢を残せます。

連絡停止と退会は分けて考える

公式フォームには目的別の問い合わせ種別があります。止めたい範囲に合う項目を選びましょう。

着信拒否だけでは、サービス側へ連絡停止や退会の希望を伝えたことにはなりません。電話に出たくない場合は、公式フォームから希望する手続きを選ぶ方法があります。

よくある疑問

電話を無視し続けてもよいですか？

無視や着信拒否では、連絡を止めたい理由や今後の希望が担当者に伝わりません。相談を続けるなら頻度の調整を伝え、連絡自体が不要なら公式フォームで停止を申請しましょう。

「しつこい」「やばい」と検索して不安です

検索語だけでサービスの対応を判断せず、公式情報で電話の目的と停止方法を確認することが大切です。ネット上の口コミではなく、自分が電話を負担に感じているか、今後も支援が必要かを基準に選びます。

連絡停止とメルマガ停止は同じですか？

同じではありません。公式フォームでは「アドバイザーからの連絡停止」と「メルマガ配信停止」が別の種別です。電話など担当者からの連絡を止めたいのか、メールマガジンだけを止めたいのかを確認してください。

きらケアからの連絡とは別ですか？

「きらケア」は2023年6月1日付で「レバウェル介護」へ名称変更されました。現在の公式な運営会社表記はレバウェル株式会社です。名称の経緯はレバウェル介護ときらケアの関係で確認できます。

これから利用を検討する方へ: サービスの仕組みはレバウェル介護とは(使い方)で解説しています。

出典: レバウェル介護からのお電話について（公式） ／ 公式FAQ ／ レバウェル介護について ／ レバウェル介護派遣について ／ サービス名称変更の公式発表（2026-09-03確認）