リボンエナジーの開通まで何日？引っ越し先の申込期限と開始日を解説

結論：希望日の2日前までに申し込む

リボンエナジーを引っ越し先で使い始める場合、希望する利用開始日の2日前までに申し込みを完了する必要があります。原則として、申し込み時に指定した引っ越し日が利用開始日になります。

ここで大切なのは、「開通まで2日かかる」という意味ではないことです。2日前という数字は、希望日どおりの利用開始を申し込むための期限です。申込後の設備状況別の所要日数や、当日の何時から使えるかについては、公式には記載が見当たりません。新居が供給対象か不安な人は、先にリボンエナジーの供給エリアも確認してください。

引っ越し先で利用を始めるまでの流れ

新規開通では、引っ越し先用の申し込みを行い、希望する利用開始日を指定します。公式情報から確認できる流れは次のとおりです。

1. 引っ越し先の住所と引っ越し日を確認する
2. 引っ越し先での利用としてリボンエナジーへ申し込む
3. 希望する利用開始日の2日前までに申し込みを完了する
4. 原則として、指定した引っ越し日から新居で利用を始める

引っ越し先用の申込画面で必要になる全入力項目は、今回確認した公式公開情報では詳細を確認できません。入力途中で判断に迷わないよう、新居の住所や利用開始希望日を手元に用意してから進めると確認しやすくなります。

引っ越し先の新規開通と今の住所での切り替えは違う

引っ越し先での新規開通と、今住んでいる住所で電力会社だけを変える手続きは、開始日の決まり方が異なります。

今の住所で切り替える場合は、現在の電力会社名、お客さま番号、供給地点特定番号などを使って照合が行われます。開始日が確定すると「利用開始日のお知らせ」という件名のメールが届きます。詳しくはリボンエナジーを今の住所で切り替える場合の開始日をご覧ください。

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申し込み前に確認したい注意点

希望日に使い始めるため、申込期限だけでなく、旧居の停止手続きや公式からの連絡も確認しておきましょう。

• 申込期限を逆算する
  希望する利用開始日の2日前までが公式の期限です。引っ越し日が決まったら、その日から逆算して申し込みます。
• 旧居の電気は別に止める
  旧居で別の電力会社を利用している場合、その会社へ利用停止または解約の連絡が必要です。
• 入力内容を見直す
  公式約款では、提供情報の不足、不備、誤りなどがある場合、供給を開始できないことがあるとされています。
• 期限後の扱いは個別に確認する
  利用開始日の2日前を過ぎた場合に、希望日で受け付けられるかは公式には記載が見当たりません。

また、引っ越し先の設備状況によって工事が必要か、立ち会いが必要か、追加の費用が生じるかという個別条件も、今回確認した公式公開情報では詳細を確認できません。

よくある疑問

2日前に申し込めば、希望日に使えますか？

公式案内では、希望する利用開始日の2日前までに申し込み、原則として指定した引っ越し日が利用開始日になります。ただし、個別の設備状況を含めて希望日どおりになると断定する案内は確認できません。

開通までの最短日数は何日ですか？

引っ越し先の新規開通について、設備状況別の最短日数は公式には記載が見当たりません。確認できるのは、希望日の2日前までに申し込むことと、原則その希望日が開始日になることです。

土日祝も利用開始日に指定できますか？

土日祝を指定できるかについて、今回確認した公式公開情報では個別の記載を確認できません。希望日を申込画面で指定できない場合は、公式窓口へ確認してください。

旧居の電力会社へ解約連絡は必要ですか？

必要です。引っ越しで旧居の電気を止める場合は、旧居で契約している電力会社へ利用停止または解約を連絡します。同じ住所でリボンエナジーへ切り替える場合は、現在の電力会社への解約連絡は原則不要です。

引っ越し日が決まったら早めに申し込む

まず引っ越し日と新居の住所を確認し、希望日の2日前までに申し込みを完了しましょう。期限を過ぎている場合や、申込画面で希望日を指定できない場合は、自分で開始日を決めつけず、公式窓口へ確認する必要があります。

電話やメールの連絡先を確認したい人は、リボンエナジーの問い合わせ窓口も参考にしてください。旧居の停止手続きは、リボンエナジーへの新居の申し込みとは分けて進めます。

出典: 公式FAQ「利用開始日の指定」 ／ 特定商取引法に基づく表記 ／ 公式ブログ「切替手続き」 ／ 公式FAQ「利用開始日」