リボンエナジーの下調べノート 切り替える前に知りたいことを、公式情報で確かめる

本ページにはプロモーションが含まれています

リボンエナジーはデビットカード不可?プリペイド対応と代替手段を確認

店頭でスマートフォンの支払い画面を操作する手元
店頭でスマートフォンの支払い画面を操作する手元

先に結論: リボンエナジーでは、デビットカードとプリペイドカードは利用できません。支払いには、日本国内発行のクレジットカード、Apple Pay、Google Payを利用します。海外発行のクレジットカードも対象外なので、申し込み前に使える決済手段を用意しましょう。

リボンエナジーはデビットカードとプリペイドカードに非対応

財布から無地の決済カードを選ぶ人の手元の接写
財布から無地の決済カードを選ぶ人の手元の接写

リボンエナジーの公式FAQでは、デビットカードとプリペイドカードは利用できないと案内されています。銀行口座からすぐに代金が引かれるデビットカードでも、残高を先に入れて使うプリペイドカードでも、電気料金の支払いには登録できません。

カードにVisaやMastercardなどの表示があっても、デビットカードやプリペイドカードなら利用不可です。対応ブランドの表示だけで判断せず、カードの種類まで確認してください。

支払い方法全体を比べたい人は、リボンエナジーの支払い方法も確認すると整理しやすくなります。

代替手段は国内発行クレジットカードとスマホ決済

共用スペースの端末で申し込みを進める人の後ろ姿
共用スペースの端末で申し込みを進める人の後ろ姿

デビットカードの代わりに利用できるのは、日本国内発行のクレジットカード、Apple Pay、Google Payです。公式に案内されている対応状況をまとめると、次のようになります。

支払い方法対応状況注意点
クレジットカード利用可能日本国内発行に限る
Apple Pay利用可能公式の対応手段として掲載
Google Pay利用可能公式の対応手段として掲載
デビットカード利用不可対応ブランドの表示があっても不可
プリペイドカード利用不可電気料金の支払いには登録不可

クレジットカードは、Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discoverに対応しています。ただし、これらのブランドでも海外発行のカードは利用できません。

Apple PayとGoogle Payのどちらを使うか迷っている場合は、Apple PayとGoogle Payの対応状況もあわせて確認してください。スマホ決済に登録するカードの詳しい条件は、公式公開情報では確認できません。

申し込み前にカードの種類と発行国を確認する

金融機関の端末で無地のカードを扱う人の手元
金融機関の端末で無地のカードを扱う人の手元

申し込みを進める前に、手元のカードが「クレジットカード」であり、日本国内で発行されたものかを確認しましょう。見た目やブランド名だけでは、デビットカードやプリペイドカードとの違いが分かりにくい場合があります。

カード名義については、契約者本人名義に限るのか、家族カードや法人カードを登録できるのかという条件が、公式公開情報では確認できません。契約者とカード名義人が異なる場合は、登録できると決めつけず、公式窓口への確認が必要です。

また、口座振替は公式FAQに掲載された利用可能な支払い方法に含まれておらず、対応しているとの公式記載は見当たりません。詳しくは口座振替の対応状況で確認できます。

よくある疑問

充電台のスマートフォンと無地の決済カード
充電台のスマートフォンと無地の決済カード

銀行口座に残高があればデビットカードを使えますか?

使えません。口座残高の有無にかかわらず、公式FAQではデビットカードは利用不可とされています。国内発行のクレジットカード、Apple Pay、Google Payのいずれかを用意してください。

Visaなどの表示があるプリペイドカードなら使えますか?

使えません。対応ブランドとしてVisaなどが掲載されていますが、対象は国内発行のクレジットカードです。プリペイドカードは利用不可と明記されています。

海外で発行されたクレジットカードは使えますか?

使えません。リボンエナジーで登録できるのは、日本国内発行のクレジットカードです。ブランドが対応一覧に含まれていても、海外発行カードは対象外です。

契約後に支払い方法を変更できますか?

変更できます。マイページの「お支払い方法変更」から、新しいクレジットカード、Apple Pay、Google Payを登録します。新しく登録した方法は次回請求分から適用されます。操作場所を確認したい場合は、マイページでできることも参考にしてください。

使える決済手段を用意してから申し込もう

朝の食卓で毎月の電気代の内訳を確認する手元
朝の食卓で毎月の電気代の内訳を確認する手元

リボンエナジーでは、デビットカードとプリペイドカードを電気料金の支払いに使えません。まず手元のカードの種類と発行国を確かめ、国内発行クレジットカード、Apple Pay、Google Payの中から利用する方法を決めましょう。

契約者とカード名義人が異なる場合や、スマホ決済に登録するカードの条件が分からない場合は、申し込み前に公式窓口へ確認すると安心です。契約後にカードの有効期限などが変わったときは、マイページから新しい支払い方法を登録してください。

これから利用を検討する方へ: サービスの仕組みはリボンエナジーとは(仕組み)で解説しています。公式サイトはこちら(無料)

住宅の電気設備を安全に点検する作業員の手元
住宅の電気設備を安全に点検する作業員の手元
住宅脇の蓄電設備を点検する住人と作業員の手元
住宅脇の蓄電設備を点検する住人と作業員の手元
室内の電力制御機器の表示灯を点検する住人の手元
室内の電力制御機器の表示灯を点検する住人の手元

出典: 公式FAQ「支払い方法」 / 公式FAQ「支払い方法の変更」