オクトパスエナジーの下調べノート 切り替える前に知りたいことを、公式情報で確かめる

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オクトパスエナジーのスマートメーター交換は必要?費用と立ち会い条件

住宅街を通る配電線と夕暮れ前の穏やかな空
住宅街を通る配電線と夕暮れ前の穏やかな空

先に結論: 現在の電気メーターがスマートメーターでなければ、オクトパスエナジーへの切り替えにあわせて交換が必要です。一般送配電事業者による交換は原則無料で、工事や立ち会いも原則不要です。ただし、設置状況によっては別途工事費が発生する可能性があるため、交換対象になったら個別の案内を確認しましょう。

結論だけで疑問が解けた方は: 公式サイトで確かめる

スマートメーターでなければ交換が必要

庭先から屋根の日当たりを確認する二人の後ろ姿
庭先から屋根の日当たりを確認する二人の後ろ姿

現在の電気メーターがスマートメーターではない場合は、切り替えにあわせて交換が必要です。一方、すでにスマートメーターが設置されているなら、電力会社をオクトパスエナジーへ変更することだけを理由とした交換は必要ありません。

現在のメーター交換の扱い
スマートメーター切り替えに伴う交換は不要
スマートメーターではないスマートメーターへの交換が必要

電力会社の切り替えは、原則として大がかりな工事を伴いません。スマートメーターへの交換が必要か分からないときは、申込み後に届く案内を確認してください。申込み全体の流れはオクトパスエナジーへの乗り換え方法でも整理しています。

交換費用は原則無料だが例外がある

住宅外壁に設置された太陽光用電力変換機器
住宅外壁に設置された太陽光用電力変換機器

一般送配電事業者が行う通常のスマートメーター交換は、原則無料です。交換対象になっただけで、一律の交換料金が請求されるという公式案内ではありません。

ただし、メーターの設置状況によっては、別途工事費が発生する可能性があります。どのような設備や設置場所が有料になるのか、工事費はいくらなのか、誰が事前に承認するのかについては、公式には記載が見当たりません。そのため、費用の案内を受けた場合は、作業内容と金額を個別に確認する必要があります。

工事の立ち会いは原則不要

住宅の車庫にある高電圧用コンセントの接写
住宅の車庫にある高電圧用コンセントの接写

オクトパスエナジーへの切り替えでは、工事や立ち会いは原則不要です。公式FAQでも、通常の供給開始時は原則として立ち会う必要がないと案内されています。

ただし、スマートメーターの設置場所や設備の状態ごとに、どのような場合に立ち会いが必要になるのかは、公式には記載が見当たりません。交換について個別の連絡があり、立ち会いや確認を求められた場合は、その案内を優先してください。

集合住宅では、建物が一括受電を採用していると、個別に小売電気事業者を選べない可能性があります。賃貸やマンションでの契約条件は、マンションでも契約できるかを確認する方法も参考にしてください。

ここまでで疑問が解けた方へ公式サイトで確かめる

申込みから交換までに確認すること

住宅地の小規模変電設備と通り過ぎる住民
住宅地の小規模変電設備と通り過ぎる住民

最初に確認するのは、現在のメーターがスマートメーターかどうかです。そのうえで、オクトパスエナジーの公式サイトから切り替えを申し込みます。新規契約は電話では受け付けていません。

  1. 郵便番号を入力し、住所で利用できるプランを確認する
  2. 現在の契約情報を用意して、公式サイトから申し込む
  3. スマートメーターでなければ、交換に関する案内を確認する
  4. 費用や立ち会いについて個別指定があれば、内容を確認する
  5. 供給開始日の通知をメールなどで確認する

同じ住所で他社から切り替える場合、供給開始日は必要な手続きが終わった後の最初の計量日または検針日が原則です。切り替えには通常、一定の期間がかかるため、申込み直後の利用開始を前提にしないようにしましょう。

スマートメーター交換のよくある疑問

日本の集合住宅の共用廊下と各戸の電力量計
日本の集合住宅の共用廊下と各戸の電力量計

交換しないとオクトパスエナジーを使えませんか?

現在のメーターがスマートメーターでなければ、交換が必要です。すでに設置済みなら、切り替えだけを理由に新しいスマートメーターへ交換する必要はありません。

交換費用はいくらですか?

通常の交換は原則無料です。ただし、設置状況によっては別途工事費が発生する可能性があります。具体的な金額や有料工事の例は、公式には記載が見当たりません。

交換当日は家にいる必要がありますか?

立ち会いは原則不要です。ただし、個別の設置状況によって立ち会いが必要になる条件は、公式には記載が見当たりません。案内で立ち会いを求められた場合は、指定された内容を確認してください。

賃貸住宅でも交換できますか?

賃貸住宅であることだけを理由に申込みできないという公式記載は確認できません。ただし、一括受電や電力会社指定の物件では、個別に切り替えられない可能性があります。管理会社や大家へ契約方式を確認してください。

申込み前にメーターと連絡先を確認しよう

停電した玄関で分電盤を懐中電灯で確認する人
停電した玄関で分電盤を懐中電灯で確認する人

申込み前は、現在のメーターと建物の契約方式を確認しておくと安心です。利用できる地域やプランは住所によって異なるため、まず郵便番号による供給エリアの確認方法を見て、公式申込画面で確認してください。

交換対象か分からない場合や、工事費・立ち会いについて個別の案内が届いた場合は、自己判断せずオクトパスエナジーへ確認しましょう。連絡方法はオクトパスエナジーの問い合わせ方法で確認できます。

公式サイトで料金を確認する

郵便番号を入れると、住まいで選べるプランと料金の見積もりが表示されます。申し込み前の確認だけでも使えます。

電気代の仕組みに納得したうえで、自宅の使い方に合うプランを選びたかったのですよね。

公式サイトでは、郵便番号から住所で選べるプランと料金を確認し、切替または引越しの申込みへ進めます。

郵便番号を入力し、切替なら最新の検針票、引越しなら新居の住所や入居日を用意して、希望プランを選びましょう。

プランの提供状況や料金単価は住所と申込時点で異なるため、公式サイトの最新表示を確かめてください。

オクトパスエナジー(公式サイト)
日中の住宅で分電盤を点検する作業員の後ろ姿
日中の住宅で分電盤を点検する作業員の後ろ姿
集合住宅のロビーで設備条件を確認する二人
集合住宅のロビーで設備条件を確認する二人
住宅外壁に設置された電力量計の静かな接写
住宅外壁に設置された電力量計の静かな接写

出典: オクトパスエナジー公式FAQ / オクトパスエナジー公式サイト