ギークリーにログインできない時は？パスワード再設定と問い合わせ先

先に結論: ギークリーにログインできないときは、求職者向け進捗管理マイページの「パスワードを忘れた場合はこちら」から、登録済みメールアドレスを送信して仮パスワードを発行します。登録メールアドレスが分からない場合や、この手順で進めない場合は、個人向け問い合わせフォームへ連絡してください。

ログインできないときは仮パスワードを発行する

パスワードを忘れた場合は、求職者向け進捗管理マイページにある「パスワードを忘れた場合はこちら」を使います。登録済みメールアドレスを送信すると、仮パスワードを発行できると公式に案内されています。

ギークリーの規約では、登録申込みが承認されると、ログイン用のIDとパスワードが利用者へ提供されます。マイページは、求人案件の進み具合を確認・管理し、求人企業へ応募するためのWebページです。詳しい機能はギークリーのマイページにログインする方法でも確認できます。

結論からいうと、必要なのは登録時に使ったメールアドレスです。公式情報で確認できる手順は次のとおりです。

登録時には、連絡を遅れずに受け取り、確認できる正確なメールアドレスや電話番号を登録することが規約で定められています。これから利用を始める場合は、ギークリーの登録方法と利用開始までの流れも参考になります。

登録したメールアドレスを忘れた場合は、メールアドレスを使う仮パスワード発行だけでは進めません。公式画面の案内に従うか、ギークリーの個人向け問い合わせフォームへ連絡します。

公式ページの検索結果には、30日以上ログインしていない人や、アドバイザーと面談していない人に向けた案内もあります。当てはまる場合は、通常の再設定だけでなく、表示される案内を確認してください。

ログインについて文章で状況を伝えるなら、個人向け問い合わせフォームを使えます。公式ページでは、内容を確認したうえで担当者から折り返し連絡すると案内されています。問い合わせ先の詳しい整理はギークリーの問い合わせ先と受付時間でも確認できます。

転職支援の一般的な電話窓口は0120-053-023です。受付時間は月曜日から金曜日の10:00〜19:00で、土日祝は除かれます。個人情報の開示・訂正・削除・利用停止などに関する問い合わせ窓口としては、プライバシーポリシーに03-6418-9113が掲載されています。

問い合わせるときは、ログインできないこと、登録メールアドレスが分からないかどうか、面談を済ませているかどうかを伝えると、状況を分けて説明できます。専用の代表メールアドレスや、ログイン障害だけを扱う電話番号は、公式には記載が見当たりません。

メールアドレスを使う通常の仮パスワード発行は進められません。ログイン画面の案内を確認し、個人向け問い合わせフォームへ連絡してください。

公式ページには、30日以上ログインしていない人向けの案内があります。通常の再設定画面だけで判断せず、該当する案内に沿って進めます。

求職者向け進捗管理マイページは、公式規約でWebページと定められています。iOSやAndroid向け専用アプリの提供や、Web版との機能差は、公式には記載が見当たりません。

同じではありません。退会は、利用者がギークリー所定の方法で申請する別の手続きです。サービスを終えたい場合は、ログインの復旧とは分けてギークリーの退会方法を確認してください。

ギークリーにログインできないときは、登録済みメールアドレスによる仮パスワード発行から始めます。メールアドレスが分からない場合や、面談前、長期間ログインしていない場合は、画面の案内または個人向け問い合わせフォームを使ってください。

復旧後は、マイページで求人案件の進捗確認や応募、登録情報の修正・追加・削除、利用停止の手続きを行えます。

これから利用を検討する方へ: サービスの仕組みはギークリーとは(使い方)で解説しています。